Συχνές Ερωτήσεις (FQA)
Q: Γιατί καθυστερεί ο Υπολογιστής μου (Πύργος ή Laptop);
A: Καθυστέρηση μπορεί να προκαλεί κάποια Βλάβη Σκληρού Δίσκου ή Αδύναμο Hardware ή Ιός – Βλάβη Λειτουργικού. Τα παραπάνω επισκευάζονται από την εταιρεία μας εντός 1-2 εργάσιμων με χαμηλό κόστος. Δείτε τις υπηρεσίες επισκευής ΕΔΩ.
Q: Πώς μπορώ να διασφαλίσω τα αρχεία μου;
A: Με συχνά Backup των αρχείων σε εξωτερικές μονάδες πχ usb drive ή με αυτόματες λύσεις διασφάλισης αρχείων. Δείτε την υπηρεσία αυτόματου Backup ΕΔΩ.
Q: Τι κόστος έχει μία επισκευή στον Υπολογιστή μου;
A: Αρχικά, η εταιρεία μας διαθέτει Δωρεάν Έλεγχο όπου πραγματοποιείται πλήρης διάγνωση του Η/Υ. Στην συνέχεια, στην πλειοψηφία των περιπτώσεων το κόστος της επισκευής ή αναβάθμισης κυμαίνεται στα 15€ – 55€. Αναβαθμίσεις / Επισκευές
Q: Γίνεται να μάθω να χρησιμοποιώ καλύτερα τον Υπολογιστή μου;
A: Ναι, η εταιρεία μας παραδίδει μαθήματα Υπολογιστών κατ’ οίκον ή εντός του καταστήματος από Πτυχιούχους στο χώρο της Πληροφορικής. Μπορείτε να δείτε τις αντίστοιχες Υπηρεσίες ΕΔΩ.
Q: Πώς μπορώ να στείλω δεδομένα / αρχεία σε κάποιον άλλο υπολογιστή;
A: Μπορείτε είτε να τα στείλετε μέσω mail, είτε μέσω we transfer πάλι μέσω mail (για μεγάλα αρχεία), είτε μέσω κάποιου εξωτερικού μέσου αποθήκευσης (πχ usb drive, εξωτερικό δίσκο). Διαφορετικά, αν οι υπολογιστές βρίσκοντα στο ίδιο δίκτυο, η μεταφορά μπορεί να γίνει μέσω δικτύου. Αν η μεταφορά και το μοίρασμα δεδομένων είναι συχνό, τότε καλύτερα να εγκατασταθεί cloud αποθηκευτικός χώρος. Η συγκεκριμένη Υπηρεσία αναλύεται ΕΔΩ.
Q: Πότε κάποιος Η/Υ ή εξάρτημα είναι εκτός εγγύησης;
A: Εκτός εγγύησης βγαίνει ένα μηχάνημα όταν διαθέτει εξωτερικές φθορές σοβαρού βαθμού (πχ σπάσιμο) ή έχει περάσει υγρασία / νερό στα ηλεκτρονικά μέρη του.
Q: Τι να κάνω αν ανεβάζει θερμοκρασία ο Υπολογιστής μου;
A: Όλοι οι Υπολογιστές (Laptop και Πύργοι) χρειάζονται καθαρισμό και αντικατάσταση των υλικών του συστήματος ψύξης. Με αυτό τον τρόπο η θερμοκρασία τους διατηρείται σε σωστά επίπεδα και δεν έχουν κίνδυνο να χαλάσουν από υπερθέρμανση. Ο συγκεκριμένος καθαρισμός καλό θα ήταν να πραγματοποιείται κάθε 1 ή 2 χρόνια, αναλυτικότερα ΕΔΩ.
Q: Γιατί κάνει θόρυβο ο Υπολογιστής μου;
A: Ένα υπολογιστής μπορεί να κάνει θόρυβο λόγω σκόνης στο εσωτερικό του ή χαλασμένου ανεμιστήρα ή βλάβης στον σκληρό δίσκο ή μετατόπισης καλωδίων στο εσωτερικό του.
Q: Αν ο Υπολογιστής μου παρουσιάζει βλάβες, αξίζει να επισκευαστεί ή να πάρω κάποιο καινούριο;
A: Μετά το Δωρεάν Έλεγχο, πραγματοποιείται εκτίμηση του κόστους επισκευής και κρίνεται αν αξίζει ή όχι σε σχέση με τα έξοδα ενός καινούριου. Επομένως η λύση βρίσκεται στο να φέρετε τον Η/Υ σας για έλεγχο και στη συνέχεια με τη βοήθεια των τεχνικών να προβείτε στην καλύτερη επιλογή.
Q: Γιατί ο Υπολογιστής μου δεν ανταποκρίνεται μετά το πάτημα του κουμπιού (power button);
A: Αν ο Υπολογιστής παίρνει ρεύμα και δείχνει στην οθόνη έστω κάποια γράμματα (της εκκίνησης), τότε η βλάβη πιθανολογείται να βρίσκεται στον σκληρό δίσκο ή στο λειτουργικό του σύστημα. Αν δεν παίρνει ρεύμα, τότε η βλάβη ποικίλει και χρειάζεται αρκετό έλεγχο και δοκιμές.